よくある質問にお答えします。
- Q:夜間の工事は可能ですか？
- A:暗闇での作業や周辺への迷惑となるため基本的にお断りしております。まずはご相談ください。
- Q:知人から不要になったエアコンをもらったので取り付けたい
- A:中古エアコン取り付け工事となります。エアコン本体に使用されていた配管パイプもお持ちの場合はそれを再度使用できます。エアコンの型番等をメモしお問い合わせ下さい。
- Q:エアコンって自分で取り付けられないの？
- A:専門的な工具をお持ちなら可能かもしれませんが、それでもガス漏れや水漏れで失敗している人が多くいます。工具を用意してさらに失敗したら余計に高くつきます。よっぽどのことがない限りお客様ご自身での取り付けは推奨いたしません。
- Q:どこのメーカーでも取り付け可能ですか？
- A:主要メーカー対応可能です。ルームエアコンの設置はメーカーよりも多くの場合、設置場所の状況に左右されます。スペース的に問題がある、強固に固定できない可能性があるなどです。
- Q:古いエアコンでも取り外し、取り付け可能ですか？
- A:取り外しに関しては可能です。取り付けに関して製造年より１０年近く経過したものに関しては相談させていただきます。エアコンの標準使用での寿命は１０年です。
- Q:移設（脱着）をお願いしたいが、運搬は自身でできるのだが・・・
- A:お客様で運搬の場合は運搬費はいただきません。しかし、移動距離が長い場合は別途移動費が必要となりますのでご了承お願い致します。
- Q:自分で取り外したエアコンの取り付けをお願いしたい
- A:お受けすることは可能ですが、ガスが抜けている、（補助）配管が折れている又は潰れている、養生されていないなど、場合によっては追加費用の発生もございます。最悪の場合、工事不可となりキャンセル料がかかります。
- Q:工事のことを忘れて外出してしまったらどうなりますか？
- A:当日キャンセル扱いとなりますのでキャンセル料として工事代金100%をいただきます。くれぐれもお気を付けください。
- Q:カード払い、振り込みはできますか？
- A:申し訳ありませんがカードは対応しておりません。振込に関してはお問い合わせ時にご相談ください。なお、振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
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